Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit les modalités de collecte, d’utilisation, et de protection des données personnelles traitées par Scott’s Bar Brussels. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation belge applicable, Scott’s Bar Brussels s’engage à protéger la vie privée et les données personnelles des utilisateurs sur son site internet.
1. Identité du responsable de traitement
Le responsable de traitement des données personnelles collectées sur le site est : W.M.A. SRL
Statut juridique : Société à responsabilité limitée (SRL)
Numéro d’entreprise : 0836.753.078
Adresse : Rue Montagnes aux Herbes Potagères 2, 1000 Bruxelles
Email : scottsbarbxl@gmail.com
Téléphone : +32 2 219 94 48
2. Données collectées
Les données collectées peuvent inclure, sans s’y limiter :
- Données d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
- Données de connexion et d’interaction : Adresse IP, données de navigation, cookies, et autres traceurs.
- Données transactionnelles : Informations relatives aux paiements (via des prestataires sécurisés).
- Autres informations communiquées volontairement : Messages envoyés via le formulaire de contact, le formulaire de réservation ou l’adresse email.
Scott’s Bar Brussels veille à ne collecter que les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.
3. Finalités du traitement des données personnelles
Les données collectées sont traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes et des services : Traitement des demandes, commandes, et transactions.
- Communication et service client : Réponse aux demandes envoyées via le formulaire de contact, le formulaire de réservation ou l’adresse email.
- Amélioration du site : Analyse des données de navigation pour optimiser l’expérience utilisateur.
- Respect des obligations légales : Conformité avec la législation fiscale, commerciale ou autre.
4. Base juridique du traitement
Le traitement des données personnelles réalisés par Scott’s Bar Brussels reposent sur les bases juridiques suivantes :
- Exécution d’un contrat : Traitement nécessaire pour fournir les services demandés.
- Consentement : Lorsque l’utilisateur consent explicitement à certaines opérations (ex. : inscription à une newsletter).
- Obligations légales : Traitement requis pour se conformer aux obligations légales applicables.
- Intérêts légitimes : Amélioration de la qualité des services et protection contre les abus ou fraudes.
5. Partage des données personnelles
Scott’s Bar Brussels s’engage à ne pas vendre, louer, ou céder vos données personnelles à des tiers. Cependant, certaines données peuvent être partagées avec :
- Prestataires et sous-traitants : Pour l’hébergement, les paiements, ou d’autres services nécessaires à l’exécution des finalités décrites.
- Autorités compétentes : Dans le cadre d’obligations légales ou en réponse à des demandes légitimes.
Tous les prestataires tiers sont tenus de respecter les normes en matière de protection des données.
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données client : 5 ans après la fin de la relation contractuelle.
- Données liées à la facturation : 10 ans conformément aux obligations fiscales belges.
- Données marketing : Jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans après le dernier contact.
Passé ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :
- Droit d’accès : Obtenir des informations sur les données détenues et leur traitement.
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Demander la suppression des données personnelles, sous réserve des obligations légales.
- Droit d’opposition : Refuser certains traitements, notamment à des fins de marketing.
- Droit à la limitation : Restreindre temporairement le traitement des données.
- Droit à la portabilité : Recevoir les données dans un format structuré et standardisé.
Pour exercer ces droits, adressez votre demande à : scottsbarbxl@gmail.com. Une pièce d’identité pourra être demandée pour vérifier l’identité du demandeur.
8. Sécurité des données
Scott’s Bar Brussels met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la confidentialité et la sécurité des données personnelles, notamment :
- Utilisation de connexions sécurisées (protocole HTTPS).
- Hébergement sur des serveurs conformes aux normes de sécurité.
- Limitation des accès aux données aux seules personnes habilitées.
Malgré ces efforts, aucun système n’étant invulnérable, Scott’s Bar Brussels ne saurait être tenu responsable en cas de faille de sécurité résultant d’un acte malveillant.
9. Cookies
Le site utilise des cookies et autres technologies de suivi pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic. Les cookies utilisés incluent :
- Cookies nécessaires : Indispensables au fonctionnement du site.
- Cookies analytiques : Suivi des performances et statistiques.
L’utilisateur peut gérer ses préférences via les paramètres de son navigateur ou le gestionnaire de cookies disponible sur le site.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Scott’s Bar Brussels se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs seront informés des mises à jour via le site ou tout autre moyen approprié.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos droits, veuillez nous contacter à :
Scott’s Bar Brussels
Adresse : Rue Montagnes aux Herbes Potagères 2, 1000 Bruxelles
Email : scottsbarbxl@gmail.com
Téléphone : +32 2 219 94 48
Dernière mise à jour : 1er janvier 2025
